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旅客服务方面，太原机场在 T1、T2航站楼值机区域针对航班高峰时段开设团队柜台，集中办理团队旅客手续；为太原市“道德模范”“身边好人”设专用值机柜台；设置临时存衣袋与冬衣寄存专柜，方便旅客“轻装上阵”；开通中转急转预约通道，旅客可享受便捷式中转服务；机场巴士车队售票岗位全员“装配”手机翻译软件，为外籍旅客提供高效便捷的购票服务。